{"id":2144,"date":"2020-04-09T19:56:47","date_gmt":"2020-04-09T16:56:47","guid":{"rendered":"http:\/\/infconsult.com\/?page_id=2144"},"modified":"2020-04-09T19:56:47","modified_gmt":"2020-04-09T16:56:47","slug":"provedenie-polevyh-issledovanij-rynkov","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/infconsult.com\/fr\/provedenie-polevyh-issledovanij-rynkov\/","title":{"rendered":"R\u00e9alisation des Recherches Terrain sur les March\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p>Sondages en ligne, sondages t\u00e9l\u00e9phoniques, sondages personnels (dans la rue, dans les points de vente, etc.), achat myst\u00e8re, sondages d&rsquo;experts, sondages aupr\u00e8s des participants au march\u00e9, entretiens approfondis, des focus groupes, audit des points de vente, surveillance des prix.<\/p>\n<p>Recherche terrain c\u2019est une m\u00e9thode de collecte et d&rsquo;\u00e9valuation des informations primaires qui sont recueillies directement sur l&rsquo;objet de recherche.<\/p>\n<p>Ce sont les donn\u00e9es de premi\u00e8re main sur l&rsquo;\u00e9tat du march\u00e9 et tous ses \u00e9l\u00e9ments. Les m\u00e9thodes de collecte de ces informations sont une enqu\u00eate ou un questionnaire (par e-mail, t\u00e9l\u00e9copie, via un formulaire d&rsquo;enqu\u00eate sur le site Internet, via une enqu\u00eate SMS, etc.), un contact direct sous la forme d&rsquo;une interview (face \u00e0 face), une conversation ou une enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9phoniques, et \u00e9galement des focus groupes.<\/p>\n<p>Description des m\u00e9thodes sp\u00e9ciales:<\/p>\n<p><strong>Sondages en ligne (CAWI) <\/strong><\/p>\n<p>Le moyen le plus moderne, le plus rapide et le plus rentable de collecter des informations quantitatives consiste \u00e0 r\u00e9aliser des enqu\u00eates aupr\u00e8s des participants aux panels en ligne recevant une r\u00e9mun\u00e9ration pour leur participation \u00e0 une recherche marketing (ou sondages CAWI &#8211; Computer Assisted Web Interviewing).<\/p>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que la communaut\u00e9 Internet se d\u00e9veloppe et devient un environnement de communication sociale o\u00f9 les gens passent beaucoup de temps, on peut affirmer avec confiance le r\u00f4le croissant d&rsquo;Internet dans la vie humaine. Et en cons\u00e9quence, une partie de la recherche marketing peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9e avec succ\u00e8s sur Internet.<\/p>\n<p>Avantages d&rsquo;une interview CAWI:<\/p>\n<ul>\n<li>Dans la plupart des cas, cette m\u00e9thode est la plus \u00e9conomique en termes de frais de mat\u00e9riel et de temps;<\/li>\n<li>Offre de nombreuses possibilit\u00e9s de d\u00e9monstration de mat\u00e9riel vid\u00e9o et audio, ainsi que d&rsquo;images;<\/li>\n<li>La recherche du comportement du public Internet (pr\u00e9f\u00e9rences, opinions de ce groupe) n&rsquo;est possible que par cette m\u00e9thode;<\/li>\n<li>Les r\u00e9sultats cl\u00e9s sont accessibles au client en temps r\u00e9el via une interface Web;<\/li>\n<li>Il permet d&rsquo;interviewer un public, difficile \u00e0 r\u00e9aliser avec d&rsquo;autres m\u00e9thodes (par exemple, les jeunes, les utilisateurs d&rsquo;ordinateurs complexes, etc.);<\/li>\n<li>Pratiquement aucune restriction sur la g\u00e9ographie de la recherche.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Enqu\u00eate ou interview t\u00e9l\u00e9phoniques<\/strong><\/p>\n<p>Une interview t\u00e9l\u00e9phonique est un entretien t\u00e9l\u00e9phonique individuel. En utilisant la m\u00e9thode d&rsquo;enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9phonique, on peur recueillir des informations \u00e0 la fois sur les personnes physiques (r\u00e9sidents de la ville, consommateurs d&rsquo;un certain produit, etc.) et sur les personnes morales (chefs, gestionnaires d&rsquo;organisations, etc.)<\/p>\n<p>Pour une enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9phonique, une base de donn\u00e9es de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone est utilis\u00e9e (pour les personnes morales) ou une liste de t\u00e9l\u00e9phones al\u00e9atoires g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par un logiciel sp\u00e9cial (pour les personnes physiques).<\/p>\n<p><strong>Achats myst\u00e8re<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;achat secret est une m\u00e9thode de recherche marketing dont le but est d&rsquo;\u00e9valuer le processus de service client avec la participation des personnes sp\u00e9cialement form\u00e9es (clients myst\u00e8res), en effectuant des contr\u00f4les au nom des clients potentiels\/r\u00e9els et en rendant compte en d\u00e9tail des r\u00e9sultats des contr\u00f4les.<\/p>\n<p>Les recherches de \u00ab client myst\u00e8re \u00bb \u00a0peuvent \u00eatre effectu\u00e9es non seulement par des visites d&rsquo;objets inspect\u00e9s, mais aussi par des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, des adresses e-mail, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sondages en ligne, sondages t\u00e9l\u00e9phoniques, sondages personnels (dans la rue, dans les points de vente, etc.), achat myst\u00e8re, sondages d&rsquo;experts, sondages aupr\u00e8s des participants au march\u00e9, entretiens approfondis, des focus groupes, audit des points de vente, surveillance des prix. 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